為進一步推進生態(tài)環(huán)境信訪工作信息化法治化建設(shè)，持續(xù)提高我省生態(tài)環(huán)境信訪工作水平，不斷提升生態(tài)環(huán)境信訪滿意度管理質(zhì)效，7月10日至11日，河北省生態(tài)環(huán)境廳在石家莊正定縣組織了全省生態(tài)環(huán)境信訪工作培訓(xùn)。各市（含定州、辛集市）生態(tài)環(huán)境局、雄安新區(qū)生態(tài)環(huán)境局和部分重點縣（區(qū)）分局生態(tài)環(huán)境信訪工作人員60余人參加培訓(xùn)。

期間，邀請生態(tài)環(huán)境部辦公廳信訪辦、生態(tài)環(huán)境部應(yīng)急中心、省信訪局等單位的專家，分別圍繞生態(tài)環(huán)境信訪工作辦法、提升投訴舉報工作質(zhì)效、信訪事項復(fù)查復(fù)核聽證、生態(tài)環(huán)境信訪工作管理規(guī)范和省生態(tài)環(huán)境信訪工作信息化管理平臺操作手冊等方面進行專題授課解讀，并組織培訓(xùn)人員進行交流研討。

通過本次培訓(xùn)，各市縣生態(tài)環(huán)境信訪工作人員對生態(tài)環(huán)境信訪工作業(yè)務(wù)有了更全面的理解和認(rèn)識，進一步提高了基層的業(yè)務(wù)能力。