為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)和在承德考察時(shí)的重要講話精神，傳承塞罕壩精神，海港區(qū)生態(tài)環(huán)境分局立足生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作實(shí)際，將“轉(zhuǎn)樹(shù)講促”與“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)相結(jié)合，集中力量解決群眾身邊的突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，積極化解環(huán)境矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益。

建立工作機(jī)制，確保高效推進(jìn)。環(huán)境信訪投訴是環(huán)境保護(hù)信息反饋的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，為此，分局建立了生態(tài)環(huán)境信訪舉報(bào)“日接轉(zhuǎn)分析、周研判督辦、月總結(jié)通報(bào)”工作機(jī)制，及時(shí)掌握環(huán)境信訪工作形勢(shì)和問(wèn)題，真正做到有訴必接、接訴必查、查辦到位、辦結(jié)必復(fù)，使群眾反映的環(huán)境問(wèn)題以最快、最好、最滿意的方式妥善解決。

強(qiáng)化隱患排查，筑牢安全防線。積極采取群眾舉報(bào)與全面排查相結(jié)合的方式，增加隱患排查頻次，重點(diǎn)對(duì)飲用水源保護(hù)區(qū)、環(huán)境敏感區(qū)、主要河流等周邊的重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，要求其做好環(huán)境應(yīng)急的相關(guān)措施，產(chǎn)生的污染物必須達(dá)標(biāo)排放；危險(xiǎn)化學(xué)品、輻射單位落實(shí)各項(xiàng)環(huán)境安全保護(hù)措施，防止危險(xiǎn)化學(xué)品環(huán)境污染事件和輻射事故的發(fā)生;同時(shí)，對(duì)上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪案件開(kāi)展回頭看，堅(jiān)決杜絕問(wèn)題反彈。

加強(qiáng)應(yīng)急值守，規(guī)范工作流程。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和雙人雙崗制度，保證值班電話24小時(shí)暢通，做好各類(lèi)信息的匯總收集處理，對(duì)苗頭性、傾向性信息及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，對(duì)信訪接待、登記、批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋等流程環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)環(huán)境信訪閉環(huán)管理。