今年來，邢臺市生態環境局平鄉縣分局堅持“綠色發展同行、服務執法并重、絕不空口許諾、打造最優環境”理念，以保護生態環境為出發點，牢固樹立為民服務的觀念，指導幫扶企業進一步提升環境管理水平，助推全縣企業綠色高質量發展。

一是深入一線解難題。成立企業幫扶指導組，對轄區內企業實施全方位“靶向”幫扶、“定制式”服務，通過現場指導方式面對面溝通，對企業環評辦理、生產工藝、污染防治、危廢處理等存在的問題提出意見建議，幫助企業實實在在解決環保難題；認真履行“免予處罰十二條，便民服務八承諾”，針對企業存在的問題分類施策，較小問題立行立改，輕微環境違法行為免于處罰, 惡意、重大環境違法行為依法嚴懲。

二是智慧監管提效率。主動推行非現場監管模式，充分利用“科技防控”手段，利用遙感、無人機巡查、在線監控、視頻監控、大數據分析等開展非現場檢查，確保企業治污設施正常運行。同時，依托網絡平臺加強線上幫扶指導，開通“政務服務+審批平臺”，實現“線下轉線上，服務零距離”，解決了企業“多次跑、往返跑”問題，切實提升服務水平和群眾獲得感。今年以來，該分局共指導企業130余家，線上服務企業180余次，現場幫扶企業430余次，受到企業好評，助推企業經濟綠色發展。

三是政策宣傳促發展。在幫扶過程中，堅持超前服務，突出宣傳，以“兩進三送”活動為契機，組織全局人員深入一線，加強宣傳普法和執法幫扶，深入開展“進企業、進基層，送法律、送政策、送技術”活動，幫助企業準確掌握運用環境保護法律法規和政策規定，破解技術難題，引導企業自覺守法、主動治污，提升企業守法意識、信用意識，積極防范化解企業環境違法風險，助力企業依法依規高效生產。