為貫徹落實黨的十九屆四中全會和省委九屆九次、十次全會及全國信訪會議精神，全面總結2019年信訪工作，深入分析當前面臨的形勢，認真謀劃部署今年信訪工作，1月21日下午，在石家莊召開全省信訪工作電視電話會議。各設區市（含定州、辛集）信訪局、雄安新區黨群工作部主要負責同志，省直有關單位信訪工作機構主要負責同志，省信訪局局長、副局長、各處室單位的主要負責同志在主會場參加了會議，其他相關人員在各市分會場參會。

　　會議議程：一是傳達了省委書記王東峰近期關于信訪工作的重要批示；二是邯鄲市、秦皇島市、省住房和城鄉建設廳、省生態環境廳、唐山市遷安市、石家莊市靈壽縣等6個單位在會上作了典型經驗交流發言；三是省委副秘書長、省信訪局局長楊燕偉同志出席并作重要講話。會議由省信訪局副局長趙韶峰主持。

　　楊燕偉副秘書長講了三點意見：一是奮發努力，主動作為，2019年全省信訪工作形勢發生歷史性新變化。2019年，全省信訪工作突出表現為：領導高位推動信訪工作實現新突破、信訪突出問題有效化解實現新成效、信訪問題源頭治理能力實現新提高、重大政治活動期間和重要敏感節點信訪工作實現新躍升、信訪工作責任落實落地實現新加強。二是把握形勢，正視問題，切實增強做好信訪工作的責任感和緊迫感。要深刻認識外部環境對信訪工作的嚴峻挑戰，要深刻認識信訪工作面臨的嚴峻形勢，要深刻認識信訪工作自身存在的薄弱環節。三是提升站位，強化擔當，全面推動中央、省委關于信訪工作的決策部署落實到位。進一步深化制度改革，持續用力打造高質量“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”；進一步壓實領導責任，持續用力深化領導干部包聯化解工作；抓實“事要解決”，持續用力推動信訪積案攻堅化解；夯實基層基礎，持續用力強化信訪問題源頭化解；加強協作聯動，持續用力促進省直部門發揮職能作用；加強隊伍建設，持續用力打造一支忠誠干凈擔當的信訪“鐵軍”。最后，楊燕偉副秘書長強調了春節和全國兩會期間，各地各部門要按照省委、省政府有關部署要求，及早謀劃安排，完善工作預案，要全力減存量、控增量、防變量，做好源頭治理、駐京值守和接勸返處置工作，落實人員力量，嚴格規范管理，筑牢“三道防線”，積極穩妥處置動向性問題和突發情況，確保春節和全國兩會期間信訪秩序平穩有序。

　　我廳生態環境信訪處應邀在會上作了典型發言，重點介紹了我廳高度重視信訪工作，專門成立生態環境信訪處，在生態環境信訪工作上取得的成績和經驗以及下步工作打算，受到與會人員一致好評。