為嚴格落實中央生態環境保護督察邊督邊改、徹底整改的工作要求，省生態環境廳第五環境監察專員辦公室緊盯中央生態環境保護督察組轉辦信訪舉報案件的核查與整改工作，確保群眾信訪舉報反映問題核查到位、整改到位。

精心安排部署。堅持把中央環保督察組轉辦信訪舉報案件核查與整改工作當作一項重大政治任務來抓，及時安排部署，科學調配力量，組織處級干部帶隊分6組進行實地核查。在做好疫情防控的同時，全辦干部放棄休息日，對省廳推送的每一批信訪舉報案件，都堅持在三日之內核查清楚，及時上報反饋，同時利用督政手段，對地方整改情況及時開展復查復核。

堅持深挖細查。為切實把信訪舉報案件查深查細查透。一是開展全面核查。對中央環保督察組轉辦信訪舉報案件，不論事大事小，逐個問題、逐個點位一一進行核查，堅持誰核查誰簽字，徹底壓實責任。二是把握核查重點。對中央環保督察組重點關注問題、省廳推送的敏感問題、地方反饋不屬實問題、群眾重復舉報問題及群眾不滿意的問題，集中力量重點核查，不放過任何細枝末節，并逐一建立完整的信訪核查臺賬。三是主要領導親自下沉核查。對帶“*”的重點信訪舉報案件，省環境監察專員兼第五專員辦主任張貴金親自帶隊，深入滄州市16個縣（市、區），每天下沉到具體點位實地核查，對舉報屬實的案件，第一時間與當地縣（市、區）主要領導研究整改方案，限定整改標準和銷號時限，并舉一反三，要求當地對同類問題全面排查，杜絕環境隱患。

注重整改實效。堅持邊核邊督，邊查邊促。對核查發現的問題，及時交辦當地政府整改，對能夠立行立改的要求整改不過夜；對違法排污行為和“散、亂、污”企業要求在第一時間查處到位、整改到位；對群眾反映的一些合理訴求，要求當地政府及時拿出解決方案，限期實施，回應社會。自中央環保督察組進駐河北以來，對交辦滄州、衡水市的近300個信訪舉報案件，都在規定的期限內完成了市、縣、鄉鎮三級簽字銷號，群眾滿意率較高。一大批群眾反映的畜禽養殖異味污染、城鄉垃圾污染、坑塘水體污染、建筑施工及企業噪聲污染、企業違法排污等敏感問題都及時得到了解決，使中央環保督察的實際成果深入人心、取信于民。