正定縣生態(tài)環(huán)境分局將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程，在群眾“急難愁盼”問題上精準(zhǔn)發(fā)力。對涉及民生領(lǐng)域問題進(jìn)一步精簡流程、壓縮時(shí)限，不斷提升為民服務(wù)水平，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

聚焦大氣污染防治服務(wù)質(zhì)量提升，采取冬病夏治的措施，著力解決大氣污染突出環(huán)境問題，及時(shí)回應(yīng)群眾反映投訴和政策咨詢問題，做好大氣污染治理相關(guān)政策法規(guī)宣傳解讀工作。積極宣傳國家環(huán)保治理政策，指導(dǎo)涉氣企業(yè)通過主要工段技術(shù)改造、治理設(shè)施提升等大氣治理項(xiàng)目解決涉氣污染突出問題。

聚焦生態(tài)環(huán)境信訪投訴查辦，提升環(huán)境信訪調(diào)處效能，堅(jiān)持環(huán)境信訪問題源頭預(yù)防、前端治理，實(shí)行分級協(xié)調(diào)、多方調(diào)解、全面化解機(jī)制，不斷完善環(huán)境信訪投訴“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等基本制度，加強(qiáng)環(huán)保投訴熱線24小時(shí)值班制度，做到環(huán)境信訪投訴“及時(shí)受理、及時(shí)轉(zhuǎn)辦、及時(shí)查處、及時(shí)回復(fù)”。認(rèn)真做好信訪分類引導(dǎo)，厘清部門職責(zé)，確保依法依規(guī)處理群眾信訪投訴，同時(shí)對群眾做好解釋工作，切實(shí)維護(hù)和保障了公眾的生態(tài)環(huán)境權(quán)益。1-8月共受理各類環(huán)境信訪投訴87件，辦結(jié)87件，辦結(jié)率100%。

聚焦固廢安全管控，深化“清廢”和危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)整治成果，加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理水平，確保危險(xiǎn)廢物重點(diǎn)企業(yè)規(guī)范化考核達(dá)標(biāo)率100%。加強(qiáng)對醫(yī)療廢物處置單位執(zhí)法檢查，確保醫(yī)療廢物全部無害化處置，嚴(yán)防嚴(yán)控疫情傳播，助力全縣打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。加大危險(xiǎn)廢物現(xiàn)場監(jiān)督檢查頻次，進(jìn)行危險(xiǎn)廢物精細(xì)化、全過程監(jiān)控，嚴(yán)防嚴(yán)控危廢環(huán)境安全。

聚焦生態(tài)環(huán)境督察、農(nóng)村人居環(huán)境整治、農(nóng)村生態(tài)環(huán)境污染等生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域群眾關(guān)心問題，堅(jiān)持依法依規(guī)、實(shí)事求是、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理的原則，分類推進(jìn)整改工作，根據(jù)具體問題，明確整改階段目標(biāo)，留足整改時(shí)間，有序推進(jìn)環(huán)保督察執(zhí)法問題整改，及時(shí)回應(yīng)部分群眾合理生態(tài)環(huán)境保護(hù)訴求，又充分兼顧廣大群眾正常生產(chǎn)生活。