今年以來(lái),石家莊市生態(tài)環(huán)境局行唐縣分局進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,把提升服務(wù)質(zhì)量作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,深入推動(dòng)生態(tài)環(huán)境管理提質(zhì)增效。
一是創(chuàng)新工作思路,減少服務(wù)對(duì)象跑辦次數(shù)。組織召開(kāi)“企業(yè)家·分局長(zhǎng)”懇談會(huì),石家莊市生態(tài)環(huán)境局行唐縣分局主要領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,針對(duì)企業(yè)存在的困難和問(wèn)題,當(dāng)面解決或提出意見(jiàn)和建議。同時(shí),為減少相關(guān)排污單位一些辦理事項(xiàng)的跑辦,經(jīng)局務(wù)會(huì)研究決定,凡是應(yīng)急平臺(tái)需要上傳的企業(yè)停限產(chǎn)報(bào)告等事項(xiàng),企業(yè)出具相關(guān)材料交由所在執(zhí)法組代為辦理即可。
二是創(chuàng)建工作交流群,為服務(wù)對(duì)象搭建交流平臺(tái)。為更快捷地服務(wù)養(yǎng)殖企業(yè),創(chuàng)建了相關(guān)微信工作群,并邀生態(tài)組、污管組等業(yè)務(wù)骨干進(jìn)群,及時(shí)解答養(yǎng)殖企業(yè)提出的問(wèn)題。截至日前,有120多家畜禽養(yǎng)殖企業(yè)加入了該群,許多疑難問(wèn)題得到解決。
三是編制違法行為明白紙,推進(jìn)服務(wù)對(duì)象學(xué)法、知法、守法。為推進(jìn)排污單位守法意識(shí),石家莊市生態(tài)環(huán)境局行唐縣分局將以往企業(yè)經(jīng)常違反的法律條款及處罰依據(jù)摘錄出來(lái),編制了違法行為明白紙,并通過(guò)6個(gè)工作組發(fā)送到各自轄區(qū)工作群中,讓企業(yè)學(xué)法、知法、守法,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
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石家莊市生態(tài)環(huán)境局行唐縣分局創(chuàng)新舉措 提升服務(wù)質(zhì)量
來(lái)源:石家莊市 時(shí)間:2022-05-16
今年以來(lái),石家莊市生態(tài)環(huán)境局行唐縣分局進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,把提升服務(wù)質(zhì)量作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,深入推動(dòng)生態(tài)環(huán)境管理提質(zhì)增效。
一是創(chuàng)新工作思路,減少服務(wù)對(duì)象跑辦次數(shù)。組織召開(kāi)“企業(yè)家·分局長(zhǎng)”懇談會(huì),石家莊市生態(tài)環(huán)境局行唐縣分局主要領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,針對(duì)企業(yè)存在的困難和問(wèn)題,當(dāng)面解決或提出意見(jiàn)和建議。同時(shí),為減少相關(guān)排污單位一些辦理事項(xiàng)的跑辦,經(jīng)局務(wù)會(huì)研究決定,凡是應(yīng)急平臺(tái)需要上傳的企業(yè)停限產(chǎn)報(bào)告等事項(xiàng),企業(yè)出具相關(guān)材料交由所在執(zhí)法組代為辦理即可。
二是創(chuàng)建工作交流群,為服務(wù)對(duì)象搭建交流平臺(tái)。為更快捷地服務(wù)養(yǎng)殖企業(yè),創(chuàng)建了相關(guān)微信工作群,并邀生態(tài)組、污管組等業(yè)務(wù)骨干進(jìn)群,及時(shí)解答養(yǎng)殖企業(yè)提出的問(wèn)題。截至日前,有120多家畜禽養(yǎng)殖企業(yè)加入了該群,許多疑難問(wèn)題得到解決。
三是編制違法行為明白紙,推進(jìn)服務(wù)對(duì)象學(xué)法、知法、守法。為推進(jìn)排污單位守法意識(shí),石家莊市生態(tài)環(huán)境局行唐縣分局將以往企業(yè)經(jīng)常違反的法律條款及處罰依據(jù)摘錄出來(lái),編制了違法行為明白紙,并通過(guò)6個(gè)工作組發(fā)送到各自轄區(qū)工作群中,讓企業(yè)學(xué)法、知法、守法,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。