為進一步優化營商環境，推進環保政務服務標準化、規范化、便利化，近日，定州市生態環境局黨組副書記、副局長孟增良，局黨組成員、副局長高宏濤來到行政服務大廳參加“深入工作走流程”專項活動，“沉浸式”“換位式”“零距離”參與體驗審批服務工作，親身感受企業群眾辦事難易程度，研究改進提升措施，推動優化營商環境工作走深走實。

孟增良、高宏濤先以服務對象身份，通過“親自辦”方式，到環保業務辦理窗口辦理了危險廢物跨省轉移、危險廢物（醫療廢物）經營許可證、貯存危險廢物超過一年的批準、夜間建筑施工許可四項審批事項及暫存處置廢舊放射源回收（收貯）備案、對舉報環境違法行為的獎勵兩項公共服務事項業務，親身感受辦理業務時流程“通不通”、體驗“好不好”。

隨后，又以工作人員身份，通過“坐窗口”方式，辦理了排污許可、建設項目環評文件審批、防治污染設施拆除或閑置三項審批事項及年度強制性清潔生產審核企業名單確認及驗收結果公布、重點企業清潔生產審核評估驗收、排污權交易三項公共服務事項等業務，現場感受崗位設置是否合理、業務銜接是否流暢、權責職能是否清晰，并不時與窗口負責人進行咨詢、交流，當堂“會診”找出了線上線下辦理流程中存在的問題。

活動結束后，孟增良、高宏濤對窗口辦事人員的工作給予充分肯定，同時，提出三方面要求，一是要聚焦企業群眾辦事高頻事項，深入查找審批服務中需要優化改進的細節，力爭讓數據多跑路，群眾少跑腿，打通服務群眾、服務企業的“最后一公里”。二是要加強專業知識和生態環境法律法規學習，依法行政，依法履職，提高工作效率，加強效能建設。三是要深入推進“放管服”改革，推動辦事流程優化再造、線上線下深度融合，實現辦事流程再精簡，努力打造企業和群眾滿意的政務服務環境。

下一步，定州市生態環境局將繼續以全心全意為服務宗旨，常態化開展“深入工作走流程”活動，由坐在機關“等”問題變為親身體驗“找”問題，以強有力的措施推動干部作風有大轉變、營商環境有大優化、工作標準有大提升，為新時代全面建設經濟強市、美麗定州提供良好的環境保障。