為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)環(huán)保政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，近日，定州市生態(tài)環(huán)境局黨組副書記、副局長孟增良，局黨組成員、副局長高宏濤來到行政服務(wù)大廳參加“深入工作走流程”專項(xiàng)活動，“沉浸式”“換位式”“零距離”參與體驗(yàn)審批服務(wù)工作，親身感受企業(yè)群眾辦事難易程度，研究改進(jìn)提升措施，推動優(yōu)化營商環(huán)境工作走深走實(shí)。

孟增良、高宏濤先以服務(wù)對象身份，通過“親自辦”方式，到環(huán)保業(yè)務(wù)辦理窗口辦理了危險(xiǎn)廢物跨省轉(zhuǎn)移、危險(xiǎn)廢物（醫(yī)療廢物）經(jīng)營許可證、貯存危險(xiǎn)廢物超過一年的批準(zhǔn)、夜間建筑施工許可四項(xiàng)審批事項(xiàng)及暫存處置廢舊放射源回收（收貯）備案、對舉報(bào)環(huán)境違法行為的獎勵兩項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)，親身感受辦理業(yè)務(wù)時流程“通不通”、體驗(yàn)“好不好”。

隨后，又以工作人員身份，通過“坐窗口”方式，辦理了排污許可、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評文件審批、防治污染設(shè)施拆除或閑置三項(xiàng)審批事項(xiàng)及年度強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核企業(yè)名單確認(rèn)及驗(yàn)收結(jié)果公布、重點(diǎn)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核評估驗(yàn)收、排污權(quán)交易三項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)等業(yè)務(wù)，現(xiàn)場感受崗位設(shè)置是否合理、業(yè)務(wù)銜接是否流暢、權(quán)責(zé)職能是否清晰，并不時與窗口負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢、交流，當(dāng)堂“會診”找出了線上線下辦理流程中存在的問題。

活動結(jié)束后，孟增良、高宏濤對窗口辦事人員的工作給予充分肯定，同時，提出三方面要求，一是要聚焦企業(yè)群眾辦事高頻事項(xiàng)，深入查找審批服務(wù)中需要優(yōu)化改進(jìn)的細(xì)節(jié)，力爭讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，打通服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。二是要加強(qiáng)專業(yè)知識和生態(tài)環(huán)境法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法行政，依法履職，提高工作效率，加強(qiáng)效能建設(shè)。三是要深入推進(jìn)“放管服”改革，推動辦事流程優(yōu)化再造、線上線下深度融合，實(shí)現(xiàn)辦事流程再精簡，努力打造企業(yè)和群眾滿意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

下一步，定州市生態(tài)環(huán)境局將繼續(xù)以全心全意為服務(wù)宗旨，常態(tài)化開展“深入工作走流程”活動，由坐在機(jī)關(guān)“等”問題變?yōu)橛H身體驗(yàn)“找”問題，以強(qiáng)有力的措施推動干部作風(fēng)有大轉(zhuǎn)變、營商環(huán)境有大優(yōu)化、工作標(biāo)準(zhǔn)有大提升，為新時代全面建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、美麗定州提供良好的環(huán)境保障。