2月27日上午，省環保廳黨組副書記、副廳長原慶丹同志對廳政務服務中心、廳信訪舉報中心等場所進行檢查。對政務服務中心各辦事窗口具體負責項目、辦事流程、辦事指南等進行了一一詢問。看到窗口單位工作人員全員堅守在崗位上，工作環境整潔有序、在崗敬職守責，原慶丹副廳長給予了充分肯定。

    原慶丹副廳長指出，窗口單位代表省環保廳形象，是環保服務群眾的直接體現，大家要始終高標準為群眾服好務，讓前來辦事的群眾認可，務必要做好、做到位。一是要流程優化到位。進一步推進電子政務，使所有項目全部實現遠程申報、補證等事項，辦事群眾足不出戶便可下載有關表格，辦理項目申報，并查詢事項進展情況。二是要熱情服務到位。派出業務骨干不分節假日輪流參與咨詢服務，發放辦事服務小冊，主動提供群眾聽得懂、又專業的信息，方便群眾辦事。三是要制度完善到位。在已建立的環保廳政務服務中心“四零”服務承諾、一次性告知、首問首辦等13項規章制度的基礎上，進一步完善制度，確保服務行為科學規范。同時要注重窗口人員與業務處室的交流、培訓。