為深入貫徹落實習近平總書記關于信訪工作的重要指示批示精神，積極推進生態環境信訪工作提質增效，培養全省環境信訪工作骨干力量，促進各地經驗交流，省生態環境廳于2021年4月20日—21日，在衡水市舉辦了全省生態環境信訪工作師資培訓班。環境監察專員牛曉東同志全程參與本次培訓并作開班講話。生態環境部、省信訪局有關專家、領導出席本次培訓班并授課。培訓期間，全體參訓人員赴衡水市生態環境局、衡水市生態環境局冀州區分局實地調研觀摩生態環境信訪工作，廣泛交流了工作經驗。 

牛曉東指出，全省生態環境系統要深入學習領會習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和一系列重要指示批示，真正做到入腦入心、融會貫通，自覺在工作謀劃和安排部署上對標對表，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。要結合當前正在開展的黨史學習教育，進一步牢固樹立“江山就是人民，人民就是江山”，“信訪為了人民，信訪依靠人民”的觀念，把接待群眾來訪來信作為深化黨史學習教育、為群眾辦實事的窗口和平臺，通過做好信訪投訴工作，用心用情用力解決好群眾最關心最直接最現實的“急難愁盼”問題，維護群眾合法環境權益，以實際行動當好首都政治“護城河”。

牛曉東要求，做好當前生態環境信訪工作，一要認真學習貫徹習近平總書記重要指示精神，切實提高做好信訪工作的政治站位；二要嚴格落實“守土有責、守土盡責”的屬地責任，充分發揮基層在生態環境信訪工作中的使命擔當；三要清醒認識生態環境信訪工作中存在的短板不足，在自我完善中不斷增強做好生態環境信訪工作的活力；四要切實加強基層生態環境信訪工作基礎能力建設，全面提升全省生態環境信訪工作水平；五要堅持學有所得學以致用，使此次培訓成為促進全省生態環境信訪工作的加油站。 

牛曉東強調，做好建黨100周年慶祝活動期間的服務保障工作，是貫穿生態環境信訪工作全年的一條主線，各級生態環境部門要把全年工作聚焦于此、服務于此、保障于此。要嚴格按照黨中央、國務院和省委、省政府有關部署要求，抓緊安排部署，制定完善預案，布置工作力量，加強值班值守。特別是要針對本地的重大敏感信訪舉報事項和重點人員，加強分析研判和矛盾排查梳理，對發現的問題苗頭，要動手、早處置、早化解，確保不因生態環境問題發生大規模進京聚集，不因生態環境問題發生涉訪個人極端行為，不因生態環境信訪問題引發環境輿情負面炒作。 

通過培訓，全體參訓人員一致認為，本次培訓內容豐富、結構緊湊、貼合實際，學到了知識，增長了本事，在創新工作方法上、在提高工作效能上、在改進工作作風上都有很大收獲，圓滿達到了預期效果，為我省培養生態環境信訪工作業務骨干，促進各地經驗交流打下了堅實基礎。 

各市（含定州、辛集市）生態環境局、河北雄安新區管委會生態環境局分管領導、信訪工作負責人和業務骨干，省廳生態環境信訪處全體人員參加了培訓。