河北省環(huán)評預(yù)約掛號服務(wù)平臺已于近日上線試運行，為切實做好平臺運行工作，進一步提升環(huán)評服務(wù)水平和管理能力，4月19日，省生態(tài)環(huán)境廳組織召開全省環(huán)評預(yù)約掛號服務(wù)平臺運行視頻培訓(xùn)會。省廳環(huán)評處、監(jiān)控中心、市縣兩級生態(tài)環(huán)境部門和行政審批部門環(huán)評工作有關(guān)負責同志共計650余人參加培訓(xùn)會。

會上，監(jiān)控中心全面介紹平臺預(yù)約掛號、在線幫扶、咨詢互動、生態(tài)環(huán)境分區(qū)管控查詢等各模塊功能，講解了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)內(nèi)容和操作程序。環(huán)評處有關(guān)同志解讀了環(huán)評預(yù)約掛號服務(wù)平臺操作規(guī)程及跟蹤服務(wù)機制，對預(yù)約掛號項目任務(wù)分配、環(huán)評等級判定、對接建設(shè)單位、開展幫扶工作、問題解答回復(fù)、信息上傳反饋等環(huán)節(jié)提出具體工作要求。

會議要求，各地各有關(guān)部門要認真落實預(yù)約掛號跟蹤服務(wù)機制，持續(xù)提升環(huán)評審批服務(wù)質(zhì)效。一是要牢固樹立主動服務(wù)理念。以預(yù)約掛號平臺為抓手，及時了解項目環(huán)評進展、掌握企業(yè)訴求、摸清問題難點、找出解決辦法、幫助跑辦代辦，提供全程服務(wù)，切實做到主動問、主動想、主動幫，讓環(huán)評政策更明晰、服務(wù)更高效、審批更便捷；二是要切實做好幫扶工作。組織各地建立健全上下貫通、橫向聯(lián)動的對接機制，抓好任務(wù)分配、信息報送、入企幫扶、督導(dǎo)調(diào)度工作，定期梳理掌握地方項目建設(shè)需求和企業(yè)難點堵點問題，實施提前介入、專人盯辦、全程跟蹤等幫扶舉措，真正讓全社會感受到全省環(huán)評審批服務(wù)工作作風的明顯轉(zhuǎn)變。三是要抓好宣傳引導(dǎo)工作。要善用網(wǎng)絡(luò)化傳播手段，向公眾和企業(yè)全面推廣平臺和對接幫扶機制，引導(dǎo)廣大項目建設(shè)單位注冊、使用平臺，發(fā)揮好預(yù)約掛號服務(wù)的積極作用，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，以生態(tài)環(huán)境高水平保護協(xié)同推進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。