環(huán)保廳環(huán)境信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理信息

2018年5月份，河北省環(huán)保廳共受理有效環(huán)境信訪(fǎng)事項(xiàng)2593件。其中，“12369”環(huán)保熱線(xiàn)舉報(bào)446件、網(wǎng)上舉報(bào)857件、微信舉報(bào)1220件，直收來(lái)信42件，生態(tài)環(huán)境部信訪(fǎng)辦轉(zhuǎn)交辦18件（部轉(zhuǎn)信），廳政務(wù)信息4件，華北督查局2件，北京環(huán)保局1件，綠色太行1件，納稅人報(bào)社1件，政務(wù)網(wǎng)1件。從群眾舉報(bào)污染類(lèi)型看，大氣和水污染仍是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，約占舉報(bào)總量82.39%。

按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，其中2593件環(huán)境信訪(fǎng)事項(xiàng)批轉(zhuǎn)至相關(guān)市環(huán)保部門(mén)，要求其嚴(yán)查嚴(yán)辦，限期反饋，答復(fù)舉報(bào)人。同時(shí)按照“誰(shuí)查處、誰(shuí)制作、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)公開(kāi)”原則，向社會(huì)公開(kāi)查處信息（辦理情況見(jiàn)附表）。 

來(lái)信、來(lái)電投訴環(huán)境信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況可分別按照附表1、附表2標(biāo)注查詢(xún)途徑查詢(xún)；網(wǎng)上舉報(bào)環(huán)境信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理結(jié)果可通過(guò)河北省環(huán)境保護(hù)廳政府信息平臺(tái)查詢(xún)（網(wǎng)上舉報(bào)的環(huán)境信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理期限為30天）；舉報(bào)人可通過(guò)手機(jī)微信平臺(tái)查詢(xún)微信舉報(bào)環(huán)境信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理結(jié)果（微信舉報(bào)的環(huán)境信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理期限為60天）。

現(xiàn)將2018年5月份河北省環(huán)境保護(hù)廳環(huán)境信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理信息予以公開(kāi)，公開(kāi)期限至2018年8月15日。歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。