環保廳環境信訪事項辦理信息

2018年10月份，河北省環保廳共受理有效環境信訪事項2791件。其中，“12369”環保熱線舉報503件、環境保護省長電話28件、網上舉報1048件、微信舉報1124件，直收來信50件，生態環境部信訪辦轉交辦16件（部轉信），中華環保聯合會11件，政務網8件，社情民意辦3件。從群眾舉報污染類型看，大氣和水污染仍是群眾關心的熱點，約占舉報總量92.22%。

按照“屬地管理，分級負責”的原則，2791件環境信訪事項批轉至相關市環保部門，要求其嚴查嚴辦，限期反饋，答復舉報人，并按照“誰查處、誰制作、誰負責、誰公開”原則，向社會公開查處信息（辦理情況見附表）。 

來信、來電投訴環境信訪事項（辦理期限60天）辦理情況可分別按照附表1、附表2標注查詢途徑查詢；網上舉報環境信訪事項（辦理期限30天）辦理結果可通過河北省環境保護廳政府信息平臺查詢；微信舉報環境信訪事項（辦理期限60天）可通過手機微信平臺查詢微信舉報環境信訪事項辦理結果。

現將2018年10月份河北省環境保護廳環境信訪事項辦理信息予以公開，公開期限至2019年1月15日。歡迎社會各界予以監督。