2017年11月份河北省

　　環保廳環境信訪事項辦理信息

　　2017年11月份，河北省環保廳共受理有效環境信訪事項2192件。其中，“12369”環保熱線舉報466件、網上舉報1005件、微信舉報634件，直收來信52件，環保部信訪辦轉交辦24件（部轉信），華北督查中心6件，機關黨委轉2件，陽光網上直通車2件，北京環保局轉1件。從群眾舉報污染類型看，大氣和水污染仍是群眾關心的熱點，約占舉報總量85.15%。

　　受理的2192件環境信訪事項，按照“屬地管理，分級負責”的原則，其中2191件環境信訪事項批轉至相關市環保部門，要求其嚴查嚴辦，限期反饋，答復舉報人。1件重點環境信訪事項由省環保廳直接查處。同時按照“誰查處、誰制作、誰負責、誰公開”原則，向社會公開查處信息（辦理情況見附表）。  

　　來信、來電投訴環境信訪事項辦理情況可分別按照附表1、附表2標注查詢途徑查詢；網上舉報環境信訪事項辦理結果可通過河北省環境保護廳政府信息平臺查詢（網上舉報的環境信訪事項辦理期限為30天）；舉報人可通過手機微信平臺查詢微信舉報環境信訪事項辦理結果（微信舉報的環境信訪事項辦理期限為60天）。

　　現將2017年11月份河北省環境保護廳環境信訪事項辦理信息予以公開，公開期限至2018年2月15日。歡迎社會各界予以監督。